水のトラブル即解決！水道修理から地域の情報や日常に関することまで！ミズモ水道の水道屋活動ブログです
こんにちは、ミズモ水道の現場スタッフです。
今回は練馬区の高野台と田柄で続いた「蛇口の水漏れ」対応（パッキン交換／蛇口交換）の現場報告です。
蛇口のポタポタって最初は小さくても、毎日だと地味にストレスだし、台が濡れっぱなしになったり、シンク下まで湿ってきたりします。軽い症状のうちに直すと、作業もサクッと済みやすいです。
まずは練馬区高野台のお客様。
「蛇口を閉めてもポタポタする。強く締めると止まるけど、また出る」とお電話をいただきました。
このタイプは、パッキンなど内部の消耗が原因のことが多いです。無理に強く締め続けると別の部品まで傷めることがあるので、早めの交換が安心です。
ミズモ水道は、いきなり訪問してから話を進めるより先に、まず電話で状況を細かく確認します。可能ならLINEで蛇口全体、漏れている場所、メーカーや型番が分かる部分の写真・動画も送っていただきます。
ここは毎回の安心ポイントで、電話やLINEで状況が分かると、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いからです。
「来る前に金額が分かると頼みやすい」「現場で断りにくい雰囲気にならないのが助かる」と言っていただけることが多いです。
現場で確認すると、止水が甘くなっていてポタポタが出ている状態。
症状的にはパッキン交換で改善できる可能性が高かったので、必要な箇所を交換して調整。
通水テストでポタポタが止まったのを確認して完了です。
「これで安心して使える」と喜んでいただけました。
次は練馬区田柄のお客様。
こちらは「根元が湿るし、レバーの動きも重い。最近ずっと気になってた」というご相談。
根元の湿り＋操作感の悪さがセットの時は、本体の消耗が進んでいることが多く、部分修理で止めても再発しやすいケースがあります。
こちらも電話で状況を聞いて、LINEで蛇口まわりの写真を送っていただきました。
状況が見えていると作業内容が想定できるので、ここでもお伺い前に明確な金額を案内しやすいです。
現場で確認すると、パッキン交換で一時的に改善しても再発しやすい状態だったので、
「パッキン交換で様子を見る」か「蛇口交換でスッキリさせる」か、メリット・デメリットを分かりやすく説明しました。
お客様は「毎日使うし、また呼ぶのは避けたい」とのことで蛇口交換を選択。
交換後は根元の湿りもなくなり、操作もスムーズ。通水テストで漏れゼロを確認して完了です。
「一気に快適になった」と言っていただけました。
■練馬区高野台・田柄で多い「蛇口水漏れ」サイン
こんな症状が出たら早めが安心です。
・蛇口を閉めてもポタポタ落ちる
・強く締めると止まるが、また出る
・蛇口の根元が湿っている
・レバーが固い／戻りが悪い
・台やシンクがいつも濡れる
■パッキン交換と蛇口交換、どっちがいい？
現場だと、だいたいこの基準で判断します。
【パッキン交換が向きやすい】
・症状が軽め（初期のポタポタ）
・本体のガタつきが少ない
・操作感がそこまで悪くない
【蛇口交換が向きやすい】
・根元の湿り＋操作感の悪さがセット
・止水の甘さが強い／再発しやすい
・使用年数が長めで全体的に消耗
・一回でスッキリ直したい（何回も呼びたくない）
ミズモ水道は、安く済むならパッキン交換から、交換が安心なら蛇口交換も含めて、ちゃんと説明して進めます。
■ミズモ水道は「水漏れ・つまり何でも安くやる水道屋」です
練馬区高野台・田柄の蛇口交換・パッキン交換はもちろん、
キッチン・トイレ・洗面所・お風呂・洗濯機まわりまで、水漏れ修理もつまり修理もまとめて対応しています。
必要な作業だけを分かりやすく説明して、できるだけ安く。無理に話を大きくしたり、勝手に作業を進めたりはしません。
■電話・LINEで“お伺い前に明確な金額”を案内できるから安心
ミズモ水道は、電話で症状を聞いて、写真や動画があればLINEで確認し、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いです。
「いきなり来られて断りにくいのが不安」
「見積もりが不透明だと怖い」
こういう方ほど、この流れが合います。もちろん現場で状況が違った場合は、必ず説明してから進めます。
練馬区高野台・田柄で、蛇口交換やパッキン交換（水漏れ修理）を安い水道屋に頼みたい方はミズモ水道へ。
ポタポタ、根元の湿り、気づいたら早めが安心です。
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