水のトラブル即解決！水道修理から地域の情報や日常に関することまで！ミズモ水道の水道屋活動ブログです
こんにちは、ミズモ水道の現場スタッフです。
今回は荒川区町屋で対応した「トイレつまり（異物）」の現場報告です。トイレに“いつもと違う物”が入ってしまった時の詰まりは、スッポンで抜ける時もありますが、奥で引っかかると便器脱着が一番確実なケースもあります。焦って何回も流すと逆流して床が濡れるので、詰まったらまず止めるのが大事です。
荒川区町屋のお客様から
「子どもの物を落としたかも…。流したら水位が上がって引かない。スッポンも効かなかった」とお電話をいただきました。
異物が原因の詰まりは、無理に押し込むと奥に噛み込んで取れなくなることがあります。水位が上がって引かないタイプは特に要注意です。
ミズモ水道は、いきなり訪問してから話を進めるより先に、まず電話で状況を細かく確認します。可能ならLINEで便器の水位、詰まりの状況、心当たりのある異物（キャップ・おもちゃ・芳香剤のフタ等）の情報も送っていただきます。
ここは毎回の安心ポイントで、電話やLINEで状況が分かると、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いからです。
「来る前に金額が分かると頼みやすい」「現場で断りにくい雰囲気にならないのが助かる」と言っていただけることが多いです。
現場では、まず状況確認して、詰まりの位置をイメージしながら段階的にチェック。
ただ今回は、便器の奥（曲がり部分）で異物が引っかかっている可能性が高く、通常作業だけだと改善が出にくい状態でした。
そこで、便器脱着が必要になる理由（奥で引っかかっていると表から取りにくい、無理に押すと悪化する）を分かりやすく説明して、便器脱着で対応する流れに。
便器を外して確認すると、やはり異物が奥で引っかかっていて、それが原因で水がせき止められていました。
異物を取り除いて復旧し、取り付け後に何度か流して、水位・流れ・漏れがないかをチェックして完了です。
お客様が「一回で原因が取れて安心した…」とホッとしていました。
■荒川区町屋で「便器脱着」が必要になりやすい“異物つまり”のサイン
こんな状態だと、脱着の方が確実なことが多いです。
・スッポンをやってもまったく改善しない
・水位が上がって引かない／逆流しそう
・異物を落とした心当たりがある（キャップ、フタ、おもちゃ等）
・流れが極端に弱く、紙が残る
・ゴボゴボ音が強く、押し戻しがある
詰まったまま何度も流すのは危険なので、止めて相談が一番です。
■ミズモ水道は「水漏れ・つまり何でも安くやる水道屋」です
荒川区町屋のトイレつまり（異物）・便器脱着はもちろん、
キッチン・洗面所・お風呂・洗濯排水のつまり、水漏れ修理もまとめて対応しています。
必要な作業だけを分かりやすく説明して、できるだけ安く。無理に話を大きくしたり、勝手に作業を進めたりはしません。
■電話・LINEで“お伺い前に明確な金額”を案内できるから安心
ミズモ水道は、電話で症状を聞いて、写真や動画があればLINEで確認し、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いです。
「いきなり来られて断りにくいのが不安」
「見積もりが不透明だと怖い」
こういう方ほど、この流れが合います。もちろん現場で状況が違った場合は、必ず説明してから進めます。
荒川区町屋で、トイレつまり（異物）や便器脱着が必要なケースも、ミズモ水道におまかせください。
水位が上がる、引かない、異物を落としたかも…そんな時は早めが安心です。
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