こんにちは、ミズモ水道の現場スタッフです。
今回は中野区若宮と江原町で立て続けにご依頼があった「水漏れ・つまり」系の対応を、現場の報告っぽくまとめます。
このあたりは戸建てもマンションも多くて、蛇口や配管の経年劣化、排水の詰まりがじわじわ出てくる時期のご相談が増えてます。
まず最初は、中野区若宮のお客様から「洗面所の下がなんか湿ってる。タオルがいつも濡れる気がする」というご相談。
こういう“気のせいかも?”の段階、実は一番いいタイミングです。被害が小さいうちに直せます。
ミズモ水道では、いきなり訪問する前に、電話で状況を聞いて、可能ならLINEで写真や動画も送ってもらいます。
ここは毎回お伝えしてますが、電話やLINEで状況がわかると、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いんです。
「来てもらう前に金額が分かるなら安心」と言ってもらえることが多く、初めての方にも好評です。
(※金額は記事内では明記しません)
現場で確認すると、原因は排水トラップの接続部のゆるみ+パッキンの劣化。
水を流すとほんの少しだけにじむ感じで、放置すると収納の床板がふやけてくるタイプでした。
締め直しと部品交換をして、通水チェック。しっかり止まりました。
お客様が「大ごとになる前でよかった~」とホッとしていて、こちらも安心。
次は江原町。こちらはわかりやすく「トイレの水が止まらない」「チョロチョロ音がずっとしてる」という定番のトイレ水漏れ。
夜になると気になって寝れないやつです…。
お電話で症状を聞きつつ、LINEでタンクまわりの写真もお願いしました。
この時点で原因がほぼ見えてくるので、訪問前に明確な金額を案内しやすいんですよね。
「それならお願いしやすい」とそのままスムーズに進みました。
現場で見ると、タンク内部の部品が閉じきらず、水がわずかに流れ続けてる状態。
部品交換と調整でピタッと止まりました。
お客様が「静かになった!これだけで全然違う!」と喜んでくれて、こっちも嬉しかったです。
さらに同じ江原町で、別件の「お風呂の排水つまり」。
「シャワーを使うと洗い場がプールみたいになって、脱衣所まで水が行きそう」とのこと。
浴室排水つまりって、つまりが原因なのに“水漏れっぽく見える”ことがあるので、焦りますよね。
こちらも電話で状況確認→可能なら排水口の写真をLINEで。
だいたいの作業が読めたので、ここでもお伺い前に明確な金額をお伝えしてから訪問しました。
現場では髪の毛+石けんカス+皮脂汚れが層になって奥で固まり、流れがかなり悪くなってました。
専用の道具でしっかり除去して、最後に大量の水でテスト。スーッと流れて解決。
「今日お風呂入れる!助かった!」って言われると、現場側も報われます。
■中野区若宮・江原町で多い「水漏れ・つまり」あるある
このエリアで最近多いのはこんな感じです。
・キッチン蛇口の根元からポタポタ水漏れ
・トイレの水が止まらない/床が湿ってる
・洗面所の排水トラップからにじみ漏れ
・お風呂(浴室)の排水つまりで流れが遅い、逆流気味
・洗濯機ホースや洗濯蛇口からの水漏れ
「まだ使えるから」と引っ張ると、床材や収納、下の階に影響が出ることもあるので、気づいた時点での相談が一番ラクです。
■ミズモ水道は「水漏れ・つまり何でも安くやる水道屋」です
ミズモ水道は、トイレ・キッチン・洗面所・お風呂・洗濯機まわりまで、
水漏れ修理もつまり修理もまとめて対応していて、できるだけ安く、必要な作業だけで直すのが基本方針です。
「いきなり交換しか無理です」みたいに話を大きくせず、
まず原因を見て、直せる方法を考えて、わかりやすく説明して進めます。
■電話・LINEで“お伺い前に明確な金額”を案内できるから安心
これも毎回のポイントです。
ミズモ水道は、電話で症状を聞いて、写真や動画があればLINEで確認して、
お伺いする前に明確な金額をお伝えできるケースが多いです。
「家に入れたら断りにくい」
「見積もりが不透明で不安」
こういう心配がある方ほど、この流れが合ってます。
もちろん、現場で状況が違った場合は勝手に作業しません。必ず説明してから進めます。
(※金額は記事内では明記しません)
中野区若宮・江原町で、水漏れ修理・つまり修理を安い水道屋に頼みたい方はミズモ水道へ。
キッチンもトイレも洗面所もお風呂も洗濯機も、まとめて対応します。
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