水のトラブル即解決！水道修理から地域の情報や日常に関することまで！ミズモ水道の水道屋活動ブログです
こんにちは、ミズモ水道の現場スタッフです。
今回は杉並区下井草と下高井戸で続いた「トイレ詰まり」対応の現場報告です。しかも今回は、軽い詰まりじゃなくて“どうやっても流れない系”が続き、状況によっては便器脱着が必要になるパターンもありました。トイレ詰まりは焦るし、無理に何度も流すと逆流して床が濡れるので、詰まったら一回落ち着いて止めるのが大事です。
まずは杉並区下井草のお客様。
「水位が上がって引かない。スッポンでやってみたけどダメだった」とお電話をいただきました。
こういう時、詰まりが便器の奥（排水路の曲がり部分）にあると、表面の作業だけだと抜けないことがあります。特に固形物が引っかかってると、無理に押し込むのは逆効果になることもあります。
ミズモ水道は、いきなり訪問してから話を進めるより先に、まず電話で状況を細かく確認します。可能ならLINEで便器の水位、詰まりの状況、可能なら「何を流したか」の心当たりも含めて送っていただきます。
ここは毎回の安心ポイントで、電話やLINEで状況が分かると、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いからです。
「来る前に金額が分かると頼みやすい」「現場で断りにくい雰囲気にならないのが助かる」と言っていただけることが多いです。
現場では、まず状況確認して、詰まりの位置をイメージしながら段階的に作業。
結果、便器の奥で引っかかっている可能性が高い状態だったので、便器脱着も含めて説明しました。
お客様も「原因をはっきりさせて一回で直したい」とのことで、便器脱着で対応する流れに。
取り外して確認すると、案の定引っかかりがあり、詰まりを取り除いて復旧。
取り付け後に何度か流して、水位・流れ・漏れがないかをチェックして完了です。
「やっと安心して使える…」とホッとしていただけました。
次は杉並区下高井戸のお客様。
こちらは「流れるけど弱い。たまにゴボゴボ言って、紙が残る」というご相談。
この段階は“完全詰まり一歩手前”のことが多く、放置すると急に詰まります。しかも詰まり方によっては、便器の奥で引っかかりが成長していく感じになるので、早めが安く済みやすいです。
こちらも電話で状況を聞いて、LINEで水位や流れの様子を送っていただきました。
状況が見えると作業の当たりが付くので、ここでもお伺い前に明確な金額を案内しやすいです。
現場で確認すると、流れが弱く、詰まりが奥に残っている感じ。
まずは段階的に詰まりを解消する方法で対応し、改善が見られない場合は便器脱着も視野に入れる形で説明しました。
結果、今回は脱着まではいかずに流れがしっかり戻り、再発しにくい状態まで整えて完了。
「完全に止まる前に頼んでよかった」と言っていただけました。
■杉並区下井草・下高井戸で「便器脱着」が必要になりやすいトイレ詰まり
便器脱着って聞くとビビりますが、必要な時は必要です。目安としてはこんな感じです。
・スッポンをやってもまったく改善しない
・水位が上がって引かない／逆流しそう
・異物を落とした心当たりがある（おもちゃ、キャップ類など）
・流れが極端に弱く、何度も再発する
・ゴボゴボ音が強く、紙が残る
無理に流し続けると、床にあふれて掃除が大変になるので、詰まったら止めて相談が一番です。
■ミズモ水道は「水漏れ・つまり何でも安くやる水道屋」です
杉並区下井草・下高井戸のトイレ詰まりはもちろん、
キッチン・洗面所・お風呂・洗濯排水の詰まり、水漏れ修理もまとめて対応しています。
必要な作業だけを分かりやすく説明して、できるだけ安く。無理に話を大きくしたり、勝手に作業を進めたりはしません。
■電話・LINEで“お伺い前に明確な金額”を案内できるから安心
ミズモ水道は、電話で症状を聞いて、写真や動画があればLINEで確認し、お伺い前に明確な金額をお伝えできるケースが多いです。
「いきなり来られて断りにくいのが不安」
「見積もりが不透明だと怖い」
こういう方ほど、この流れが合います。もちろん現場で状況が違った場合は、必ず説明してから進めます。
杉並区下井草・下高井戸で、トイレ詰まり修理や便器脱着が必要なケースも、ミズモ水道におまかせください。
水位が上がる、引かない、ゴボゴボ…気づいたら早めが安心です。
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