水のトラブル即解決！水道修理から地域の情報や日常に関することまで！ミズモ水道の水道屋活動ブログです
川口市南鳩ヶ谷駅・鳩ヶ谷駅周辺のみなさま、ミズモ水道です。
「前に見積もりを頼んだ業者さんの金額にびっくりして、もう少し安いところを探していました」というお声を、よくいただきます。
ネットで検索していてミズモ水道を見つけてくださった方も、たくさんいらっしゃいます。いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。
キッチンの水漏れのご相談で多いのが、「頼んだら、どういう流れで直してもらえるの？」というご質問です。今日は、ご連絡から修理が終わるまでの流れに沿ってお話しします。
最初にお聞きするのは、どこが、いつ、どのくらい濡れているかです。
たとえば、こんな様子をよくうかがいます。
うまく説明できなくても大丈夫です。「なんとなく濡れている気がする」くらいでも、こちらから質問しながら状況を整理していきます。
ここが、ミズモ水道のいちばんの特長なんです。
ほとんどの作業は、LINEで写真を送っていただくか、お電話で様子を教えていただくだけでお見積もりできます。
知らない業者を家に入れて、見積もりが出るまで待つのは、正直落ち着かないですよね。ミズモ水道なら、先に総額の目安が分かるので、納得してからご依頼いただけます。
写真は、次のような所を撮っていただけると助かります。
まず、蛇口とシンクがまとめて入った全体の写真。次に、濡れている所や水がにじんでいる所のアップ。そして、蛇口本体やシンク下に貼られているメーカー名と型番のシールです。
シンク下が濡れているときは、扉を開けて中の配管が見えるように撮っていただくと、原因の見当がつけやすくなります。
写真やお電話だけでは分かりにくい場合に限って、お伺いして確かめます。出張見積もりも無料です。そのときも無駄なお時間は取らせず、必要な作業と総額を先にご説明します。
写真やお話をもとに、どこに原因がありそうかを考えます。
正直に言うと、キッチンの水漏れは、なんでもパッキン交換で直るわけではないんです。
レバー式の蛇口なら、中のカートリッジが原因のことが多いですし、シンク下なら排水ホースや給水管のつなぎ目が原因のこともあります。原因が違えば、直し方も費用も変わります。
ミズモ水道では、原因を確かめたうえで、できるだけ安い修理方法をご提案しています。
パッキンやナット、つなぎ目の部品など、小さな部品を替えるだけで止まる場合です。いちばん費用を抑えやすい直し方ですね。
シングルレバーの蛇口で、カートリッジが傷んでいる場合などです。蛇口本体はそのまま使えるので、交換よりは負担が少なく済むことが多いです。
蛇口ではなく、シンク下の配管やホースから漏れている場合です。蛇口に手を入れる必要がないこともあります。
蛇口がかなり古く、修理用の部品がもう手に入らないときや、何か所も傷んでいるときです。部品を何度も替えるより、本体を替えたほうが結果的に安くなることがあります。
こうした候補を並べて、どれがいちばん負担が少ないかをお伝えします。決めるのはお客さまご自身なので、ゆっくり考えていただいて大丈夫です。
見積もりは、作業料・部品代・出張費をすべて合わせた総額でお伝えしています。
水道屋の広告では、基本料金だけが大きく書かれていることがありますよね。でも実際にお支払いいただくのは総額なので、ほかと比べるときも総額で見ていただくのがいちばん確かです。
ミズモ水道は、必要な作業だけに絞ってご提案しています。ご了承をいただかないまま作業を増やすことはありません。
修理が終わったら、水を出したり止めたりして、漏れが止まっているかを一緒に確かめます。
お湯側と水側の両方を使ってみたり、シンクに水をためて流してみたりして、ふだんの使い方で問題がないかを見ていきます。
気になることがあれば、その場で遠慮なく聞いてください。
はい、送っていただいて大丈夫です。届いた順に確認して、お返事します。
蛇口の形が分かる写真があれば、そこから探せることも多いです。シールがありそうな場所も、こちらからご案内します。
もちろんです。総額を見てから、ご依頼するかどうかを決めてください。
鳩ヶ谷のことを調べてみると、江戸時代は日光御成道の宿場町だったんですね。将軍が日光へお参りに行くために整備された街道で、鳩ヶ谷宿はその途中にありました。
人や物が行き交う中継地点だったことから、「三・八の市」と呼ばれる市が開かれるようになったそうです。
鳩ヶ谷はもともと鳩ヶ谷市で、平成23年に川口市と一緒になりました。今は埼玉高速鉄道の南鳩ヶ谷駅と鳩ヶ谷駅があって、都内への行き来もしやすい街になっています。
昔の街道沿いを、地図を片手にのんびり歩いてみたいなと思っています。
南鳩ヶ谷駅・鳩ヶ谷駅のまわりはもちろん、江戸袋や赤井、新井宿のあたりなど、川口市内の各地からご相談をいただいています。
戸建て、マンション、アパート、賃貸のお部屋、店舗まで対応しています。賃貸の場合は、管理会社さんへの連絡が先かどうかも一緒に確認します。
キッチンと一緒に、洗面所やお風呂の蛇口、トイレのタンクも見てほしいというご相談も多いです。
何か所かあれば、写真をまとめて送ってください。一度にお見積もりします。
まずは、シンク下の扉を開けて、写真を1枚撮るところから始めてみてください。
※掲載写真は、ミズモ水道の施工例です。
ミズモ水道の対応エリアは対応エリアのページでご確認いただけます。
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