水のトラブル即解決！水道修理から地域の情報や日常に関することまで！ミズモ水道の水道屋活動ブログです
おはようございます。
板橋区徳丸へ行ってまいりました。
戸建てのキッチン蛇口の水漏れで蛇口を交換したいが一番安い蛇口でお願いしたいとの事でした。
他の水道屋さんを呼んでみたら最安で四万円だったそうです。
水道屋を呼ぶ前にこちらも読んでおいてほしいです。
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ある日、お客様から「キッチンの水栓が古くなってきたので、自分で新しいキッチンワンハンドルシングルレバーに交換しようとしたが、古い水栓が固着して外せなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？」という相談がミズモ水道に寄せられた。
当社のスタッフが現地に急行すると、確かに古い水栓が取り外せない状態であることが判明した。お客様は、DIYが得意であるとのことで、新しい水栓を自分で取り付けようとしていたが、不慣れなために水栓が取り外せずに困っていたということであった。
まずは、古い水栓を外すために、専用の工具を使用して軽く叩いてみたところ、やや緩みが生じた。しかし、まだ固着しているため、油を塗ってしばらく置いてみることにした。
しばらくすると、再度叩いてみたところ、今度はかなり緩みが生じた。さらに、水栓の固着が緩まったために、壁面から水漏れが起こってしまった。すぐに止水するとともに、水栓の取り付けに移行した。
新しい水栓の取り付けについても、お客様が手伝いながら、スムーズに進めることができた。水漏れが起こらないように、適切なパッキンを使用してしっかりと取り付けた。
最後に、お客様に対して、DIYをする際には、取り外しに困ることがあるため、専門の業者に依頼することをアドバイスした。また、水栓の交換や修理に関しては、正しい知識や技術が必要であり、DIYで行う場合でも注意が必要であることを伝えた。
お客様からは「迅速な対応と丁寧な作業に感謝しています。自分でやろうとしていたので、おかげさまで無事に新しい水栓を取り付けることができました。」と喜びの言葉をいただいた。
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