水道業界にはまだまだ多くのぼったくり業者が存在します。中には悪質な業者もいれば、プチぼったくりで料金を上乗せする業者も少なくありません。せっかく修理を依頼するなら、安心して、適正な価格で直したいですよね?
実際、同じ修理でも業者によって料金は大きく異なり、場合によっては数万円も差が出ることがあるのが水道業界の実情です。基本料金に惑わされず、必ず電話で最低金額と最大金額を確認することが重要です。
ミズモ水道では、基本料金の設定はありません。また、出張費も0円ですが、材料費や作業費、駐車場代など必要に応じて正直にご案内いたします。他社との違いとして、ほとんどの作業金額を電話やメールで事前にお伝えすることで、納得いただけた上でお任せいただけます。これが、当社の信頼の証です。
他社との料金差に注意!
悪徳な他社は、最初は安く見せかける料金を提示し、お客様が断りにくくなるとさらに高額な修理を勧める手法が見られます。また、「基本料金〇円〜」のように安い金額を広告に掲げ、呼び出した後に追加料金を重ねる手口も多いです。たとえば、他社では電話で料金を答えず、訪問してから高額な修理費用を提示されることがよくあります。
信頼できる業者選び
「見積もり無料、断っても大丈夫」と宣伝している業者でも、実際には家に来た途端、断りにくい雰囲気を作られることがあります。逆にミズモ水道は、訪問せずとも電話でお客様の状況をしっかりとお聞きし、最低金額から最高金額までの見積もりをご案内しています。これは、水道修理のプロとしての当然の姿勢であり、修理の内容を透明にしているからこそ可能なことです。
また、インターネットの有料広告も注意が必要です。広告費が高い水道業界では、その分の経費をどこかで回収する必要があるため、結果として修理費用が高くなってしまうケースが多いのです。実際にミズモ水道も過去に広告を利用していましたが、広告費が圧迫し、低料金でのサービス提供が難しくなるため、現在はブログなどでのご案内に専念しています。
良心的な料金とお客様への思い
多くのお客様がインターネットで「トイレつまり」「蛇口水漏れ」などを検索し、適切な水道業者を探していますが、適正価格で信頼できる業者を見つけるのは難しいものです。ミズモ水道は、お客様の状況を伺い、訪問前に総額のお見積もりをお伝えすることで、安心してご依頼いただけるよう心がけています。また、もし他業者が提示する見積もりに納得できない場合も、気軽にご相談いただければ、最適な解決策をご提案いたします。
断りにくい見積もり無料訪問には要注意!
多くの大手業者が「見積もり無料」を謳っていますが、実際には訪問後に断りにくい状況を作り出し、営業トークで高額な修理に持ち込むケースが見られます。特に、業務委託で営業を行うスタッフは、売り上げに応じた歩合制で収入を得ているため、なるべく大きな仕事を勧める傾向にあります。ミズモ水道は、事前の電話相談により、必要最低限の修理をしっかりとご案内し、安心してご依頼いただける水道業者としてご利用いただいています。
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