先日、葛飾区の月の四角エリア(最寄り:亀有駅)でトイレ修理のご依頼をいただきました。
「別の業者を呼んだのですが、不安になってお断りして水も水道さんに相談しました」とお客様。
原因はトイレットペーパーの流しすぎと推測。
お客様はまず口コミ評価の高い業者をGoogleで検索して依頼。
その間、ご自身でもスッポン(ラバーカップ)で数回トライしたものの改善せず。
その業者さんは現場でこう説明されたそうです:
ここでお客様が疑問を感じたのは自然なことです。
「最初に薬品?普通は道具じゃないの?」
「ネットで見たら圧力ポンプの方が早くて安いのでは?」
業者の返答は以下の通り:
不信感を抱いたお客様は、当社「水も水道」へご相談いただきました。
これは私たちがよく耳にするトラブルの典型例です。
経験上、薬品スタートの業者さんは最終的に高額請求になることが多い傾向にあります。
実際に相談される流れはこういったものです:
でも正直に言います。ただの紙詰まりや便詰まりなら、圧力ポンプで30秒で直ることも珍しくないんです。
圧力ポンプには薬品のような材料費が不要です。
それなのに「材料費がかかるので…」と料金を提示する業者には要注意です。
私たち「水も水道」では、お電話の時点で状況を丁寧にヒアリングし、ある程度の料金の目安をお伝えしています。
他社のように「とりあえず見に行きます」ではなく、想定パターンごとに料金例をご案内しており、安心してご判断いただけます。
現地でどんどん追加請求される心配がないのが、当社の強みです。
水道トラブルは、業者の選び方ひとつで料金が何倍にもなることがあります。
まずは電話で相談し、料金の説明が明確かどうかを見極めることが最も重要です。
水も水道では:
ご不安なことがあれば、どうぞお気軽にお電話ください。
0120-89-3381(ミズモ水道)
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